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DSGVO
März 14, 2018

DSGVO – Herausforderung und Chancen für Marketing und Vertrieb

Am 25. Mai tritt das neue Gesetz zur Datenschutzgrundverordnung in Kraft. Es soll eine europaweite, einheitliche Regelung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen sicherstellen. Für Marketing und Vertrieb gilt es jetzt Chancen zu nutzen und Herausforderungen zu erkennen. Schon in wenigen Wochen müssen Unternehmen alle wichtigen Strukturen und Prozesse zur Implementierung des

Lead-Management
März 08, 2018

5 Tipps für ein optimiertes Lead-Management

Nachhaltige und lückenlose Kundenbetreuung ist die Quintessenz für ein effektives Lead-Management. Mit diesen 5 einfachen Optimierungsvorschlägen gelingt Ihnen eine langfristige Käuferbindung. Potenzial verstehen Um potenzielle Interessenten als tatsächliche Kunden zu gewinnen, ist es wichtig einen „Lead“ zu verstehen. Die persönlichen Daten einer Kontaktperson werden freiwillig zum weiteren Dialog zur Verfügung gestellt und sollten als erstes

Server Business
Februar 15, 2018

Server Business richtig verkaufen

Ich darf heute meinen Beitrag einmal mit einem Zitat der bekannten Branchenanalystin Rachel Chalmers beginnen: „Jedes einzelne Unternehmen ist dabei, sich als Information Company neu zu definieren. […] sie werden sich an externe Anbieter wenden, die ihnen dabei helfen, das Internet of Things zu managen. Die interne Infrastruktur wird nicht in der Lage sein, mit

neukundenakquise
Januar 31, 2018

Neukundenakquise in der IT-Branche

Sind Sie in der IT-Branche tätig? Dann haben Sie den jahrelangen Aufschwung miterlebt. Doch dies ändert sich zur Zeit – das Wachstum verlangsamt sich. Genau jetzt heißt es, aktiv zu werden. In einer Branche, die von fantastischem Wachstum geprägt ist, geht der Sinn für die Neukundenakquise leicht verloren. Doch schon bei den ersten Anzeichen der

business-im-telemarketing
Dezember 19, 2017

Nachhaltiges Business im Telemarketing

Telemarketing wird vielfach als Zaubermittel (miss-)verstanden: Schnell mal die Verkaufszahlen nach oben bringen, am besten, indem man einen Auftrag auf Erfolgsbasis erteilt. Doch leider rauschen die Zahlen bei dieser Methode oft genauso rasant wieder nach unten, wie sie angestiegen sind. Woran liegt das? Telemarketing auf Erfolgsbasis minimiert das Risiko eines Unternehmens, weil es nur pro