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Jedem Unternehmen steht heute eine Vielzahl an digitalen Technologien zur Verfügung. Geschäftsmodelle und –prozesse müssen überdacht und neu umgesetzt werden. Viele Unternehmer wissen aber nicht einmal wo sie anfangen sollen,
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Telemarketing wird vielfach als Zaubermittel (miss-)verstanden: Schnell mal die Verkaufszahlen nach oben bringen, am besten, indem man einen Auftrag auf Erfolgsbasis erteilt. Doch leider rauschen die Zahlen bei dieser Methode